Отзывы о ВТБ банке в Санкт-Петербурге

Имела неосторожность много лет тому назад разместить денежные средства в виде накопительной части пенсии в НПФ ВТБ - это родственная Банку ВТБ структура. По достижении мной необходимого возраста для выплаты, обратилась в отделение ВТБ очно. Отказ. Даже заявление на выплату не принимают. Отказ объясн...Читать далее

Я, Шишкина Клара Арсеньевна, 12 апреля получила удовлетворительные ответы на свои вопросы и советы от менеджера Ольги (раб место 2). Ольга была очень приветлива, я ей благодарна.

Банк ужасен, не советую вообще с ними связаться. Деньги не отдают более 2х месяцев. Счёт закрывать отказываются без объяснения причин. Никто ничего не знает и не понимает. Отправляют то в офис то по почте . Сотрудники не компетентны во многих вопросах. Просто мошенники чистой воды, опасайтесь. Я уже...Читать далее

Сегодня решила перевести со счета ВТБ на Финуслуги 60000. Мне заблокировали карту, по телефону задавали идиотские вопросы, отказались разблокировать, так как по их мнению вокруг меня мошенники. Хотя было подтверждение с Финуслуг, что этот счет на мое имя. Ехать в офис мне неудобно, придется брать на...Читать далее

Поставил бы огромный минус, потому что даже одна звезда для этого банка уже ооочень много. Причина: трижды в течении года случалась ситуация, при которой имея деньги на счёте, приложение (читай - банк) их блокирует и требует личного похода в банк с паспортом (и никак иначе). И это бы была не беда, е...Читать далее

Втюхали согаз страхование на 5 лет без процентов - банк мошенник

Я к своему сожалению получаю пенсию через этот банк. Понадобились наличные деньги на дебетовой карте была необходимая сумма, перепутал случайно дебетовую карту с кредитной. Естественно тут же банк удержал некую сумму за обналичивание денег. Буквально через несколько минут позвонил в Банк. Так и так...Читать далее

По техническим причинам отклонили заявку на частичное досрочное погашение. Чат-бот говорит на мой логичный вопрос: почему отклонили?- это коммерческая тайна банка. Специалист-консультант говорит, что это технические причины и рекомендует создать заявку заново. При создании заявки опять начисляются п...Читать далее

Грамотная и своевременная помощь специалиста Болкисовой Светланы Сергеевны в филиале по адресу: СПБ пр. Жукова 36А помогла разрешить все финансовые вопросы. Спасибо за профессионализм.

02.08.2021г. я вместе с мужем оформила перевод пенсии со Сбербанка на ВТБ.В сентябре и октябре пенсия так и не поступила на карту ВТБ. 08.11.2021г. обратилась в филиал банка, оператор тут же отправила запрос в ПФ Выборгского р-на. В ПФ подтвердили, что получили заявление 08.11.2021г., но пенсия буде...Читать далее