Отзывы о МТС Банке в Санкт-Петербурге

Решила я в феврале 2022 года получить потребительский кредит под приятный процент.Получила его в отделении МТС-банка и ничто не предвещало беды до того, как я решила зайти в приложение, чтобы проверить график платежей и убедиться что все в порядке. Так вот. Я оформила кредит на 300 000,00 рублей, ко...Читать далее

Открытие счета (получение реквизитов) занимает примерно минут 15-20, по крайней мере я именно столько и ждал, хотя изначально обещали все сделать за 5 минут. Счет можно получить заранее, а документы загрузить в личном кабинете уже позже. Достаточно удобно, если в планах сделка, а расчетного счета не...Читать далее

Добрый день, в июле 2020 года обратилась в банк за рефинансированием ипотечного кредита, одобрение получила, назначили день подписания договора - передали сделку в другое отделение, пришли в банк, подписание документов затянулось на несколько часов: сотрудник банка изначально допустил кучу ошибок в...Читать далее

Оформила рассрочку на телефон, так как консультант из точки продаж расписал на сколько это выгодно. В итоге уже по факту узнаю через приложение, что оформили мне не рассрочку а кредит. В момент согласования «рассрочки» говоря по телефону с представителем банка отказалась от все видов страхования, в...Читать далее

Не квалифицированный персонал. Ужасное обслуживание.

Пытаюсь дозвониться специалисту. Нужно выбрать из 5 услуг одну, потом из других услуг другую цифру, и так 4 раза. Я же не сразу пойму, какие цифры нужно набирать, чтобы к конечному результату придти.. Наконец, набрала нужную последовательность. Велели ждать больше 10 мину. Дождалась. В результат...Читать далее