Отзывы об обслуживании Альфа-Банка в Санкт-Петербурге

Хотела скачать недавно приложение Альфа-банка, а в Сторе его не оказалось. Так что пришлось писать в социальные сети банка, довольно быстро меня перекинуло на сотрудника живого, который и поделился со мной ссылкой на скачивание приложения. Теперь разбираюсь в нем, выглядит хорошо, работает без пере...Читать далее

Недавно перестала работать оплата по карте через пэйпасс, только если вставить её в терминал, что не очень удобно для меня. Она у меня была года три-четыре, поэтому как будто пришло уже время менять. Заказала перевыпуск новой через приложение, решила забрать сама в отделении, оно прям через дорогу о...Читать далее

Покупала недавно планшет в интернет магазине и чтобы получить кэшбек нужно было из приложения альфа-банка перейти на сайт и совершить покупку. Я так и сделала, но потом нужно было изменить пункт выдачи и я отменила заказ и перезаказала уже без перехода из приложения. Я вспомнила об этом уже после то...Читать далее

Сломал нечаянно карточку, когда вытаскивал ее из чехла телефона. Видимо из-за мороза она задубела и сломалась так быстро. Через вай фай оплату он работал, когда платил в магазинах и заправке, а вот в банкомат ее ставить было невозможно. Пообщался с оператором горячей линии, она посоветовала ее перев...Читать далее

Всем привет! У меня возникла сегодня такая ситуация неприятная! Дело в том, что я потеряла карту Альфы, именно ту дебетовую, куда я получаю ЗП!!!Стала судорожно звонить уже по горячим линиям Альфы, чтобы мне заблокировали карту. Но мне сказали ждать ответа оператора. Пока я ждала ответа, парень смог...Читать далее

Сняли за последние два месяца 200 рублей. Воруют по мелочи, а сколько таких как я. Ни с того ни с сего вдруг стали снимать деньги за СМС оповещение. Не предупредили, мне оповещения их не нужны. И оставалось то там всего 300 рублей и те забрали. Никогда с этим банком не буду иметь дело и другим не...Читать далее

За две недели записалась на выдачу валюты, в день снятия в банке сотрудник озвучил «инкассаторы не приехали сегодня, будут или нет - не знаем, хотите - сидите ждите весь день». В итоге никто так и не приехал, запись была аннулирована и всё что сделал банк - предложил записаться через месяц. Самое ск...Читать далее

Моему бывшему мужу алкоголику, безработному, который живёт за счёт помоек, дали телефон в кредит, а теперь банк требует через суд вернуть долг. Позор продавцам, которые не могут увидеть в человеке, есть у него деньги вообще-то .

В нашей компании сменился генеральный директор. После внесения изменений в ЕГРЮЛ и получения письма из ИФНС о вступлении изменений в силу, решили уведомить банк о произошедшей смене. Дальше началась сказка. Банк решил, что решение собственника а смене ген директора не соответствует действующему зако...Читать далее

Альфа Банк обнаглел. Я сделал перевод с ООО заработной платы в размере 49420 Бан за перевод заработной платы взял комиссию в размере 1136,95 Какая может быть комиссия за перевод заработной платы сотруднику в другой банк? На все мои вопросы банк несёт какой то бред. Есть назначение платежа. Там напис...Читать далее